Si occupa della formazione e dell’aggiornamento del personale (formazione permanente).

La formazione offerta a livello aziendale ed extra aziendale, non solo assicura l’aggiornamento e l’acquisizione di nuove competenze, ma diventa una leva strategica per i processi di cambiamento culturale e organizzativo (change management) , promuovendo lo sviluppo delle professionalità, sia per valorizzare lo sviluppo delle competenze del capitale umano, sia per stimolare l’innovazione della Pubblica Amministrazione, sia per stimolare l’innovazione e migliorare la qualità delle cure, dell’assistenza e della ricerca.

Per SBBL, il Sistema Bibliotecario Lombardo, il Referente aziendale SBBL, supporta l’utente nelle ricerche bibliografiche e nella messa a disposizione delle informazioni scientifiche, utili ai professionisti della Sanità. Fornisce un supporto ai clinici ed a tutto il personale iscritto a SBBL, per l'utilizzo delle banche dati (es. Medline, Embase,Cochrane Library, banche dati Sole24Ore, Leggi d'Italia,ecc.).

Il settore Convenzioni per la Didattica, cura in particolare le attività di predisposizione dei testi e le procedure amministrative di stipula delle Convenzioni con Enti esterni pubblici: Università e altri soggetti qualificati ed Enti privati, per favorire la didattica e per la messa a disposizione delle strutture aziendali.